Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 août 2025
1. Responsable du traitement
STwo Industries GmbH
Stephan Stapel
Eichenkoppel 19
22399 Hamburg, Allemagne
E-mail :
2. Traitement des données lors de la visite du site
Lorsque vous consultez ce site, le navigateur de votre terminal envoie automatiquement des informations à notre serveur, qui sont temporairement enregistrées dans des fichiers journaux (« logfiles »). Sont notamment collectés : l'adresse IP (raccourcie/anonymisée), la date et l'heure de l'accès, l'URL consultée, l'URL de provenance (référent), ainsi que le navigateur et le système d'exploitation utilisés.
Finalité : garantir un établissement de connexion sans problème, la sécurité et la stabilité du système.
Base juridique : art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime).
Durée de conservation : les fichiers journaux sont supprimés après [[7–14]] jours.
3. Cookies et consentement
Nous utilisons des cookies pour assurer les fonctions de base du site. Un bandeau d'information s'affiche lors de votre première visite. Votre choix est enregistré dans le cookie fs_cookie_consent.
- Cookies nécessaires : par exemple les préférences de langue (
fs_lang), la gestion de session. Base juridique : art. 6(1)(f) RGPD. - Cookies/outils non essentiels : ne sont déposés qu'après votre consentement. Base juridique : art. 6(1)(a) RGPD.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » dans le pied de page. En cas de refus, les cookies/outils non essentiels ne sont pas chargés.
4. Prise de contact (formulaire/e-mail)
Si vous nous contactez via un formulaire ou par e-mail, nous traitons les informations que vous fournissez (nom, e-mail, message, ainsi que d'éventuelles autres informations facultatives) afin de traiter votre demande.
Base juridique : art. 6(1)(b) RGPD (mesures précontractuelles/contractuelles) ou (f) (intérêt légitime à la communication avec la clientèle).
Durée de conservation : jusqu'à la clôture du traitement de la demande, ou selon les obligations légales de conservation.
5. Achat de licence / traitement du contrat (le cas échéant)
Lors de l'achat de licences, nous traitons des données de compte et de paiement aux fins de l'exécution du contrat. Les données de paiement peuvent être transmises à des prestataires de services de paiement.
Base juridique : art. 6(1)(b) RGPD.
Destinataires : [[prestataire de services de paiement, p. ex. Stripe/PayPal, siège social, mentions de confidentialité]].
6. Hébergement et sous-traitance
Ce site est hébergé par [[hébergeur/fournisseur cloud, pays]]. Un contrat de sous-traitance conforme à l'art. 28 RGPD est conclu avec l'hébergeur.
7. Outils d'analyse/marketing (facultatif)
À ne renseigner que si ces outils sont réellement utilisés. Exemple : « Nous n'utilisons [[Matomo/Google Analytics]] qu'après votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD). La collecte ne commence qu'après votre acceptation dans le bandeau de cookies. »
8. Transfert de données vers des pays tiers
Si un traitement a lieu dans des pays tiers (hors UE/EEE), nous garantissons un niveau de protection des données adéquat (par exemple via les clauses contractuelles types de l'UE). Les détails sont indiqués auprès des outils/fournisseurs concernés.
9. Durée de conservation
Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités mentionnées, ou conformément aux obligations légales de conservation.
10. Vos droits
- Droit d'accès (art. 15 RGPD)
- Droit de rectification (art. 16 RGPD)
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
- Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD)
- Droit de retirer un consentement donné (art. 7(3) RGPD)
Pour exercer vos droits, veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus.
11. Droit de réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données, par exemple celle compétente pour votre lieu de résidence ou pour le siège du responsable du traitement.
12. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé (par exemple chiffrement TLS, restrictions d'accès).
13. Modifications de la présente politique
Nous adaptons cette politique de confidentialité en cas de modification de la situation juridique, du traitement des données ou des bases techniques. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.